惠普售后服务-安徽销售维修 | 惠普授权编号:ANH029 惠普黄金广场店 0551-63654999 (服务热线)
网站首页 产品中心 服务与支持 维修流程 维修配件 关于我们 常见问题 联系我们
相关导航  
推荐新闻  
联系方式  
联系电话:0551-63654999
联系传真:0551-63654999
联系邮箱:706681243@qq.com
联系地址:公司地址:安徽省合肥市蜀山区黄山路268号
服务中心地址:合肥市金寨路黄金广场5栋C1010
 
常见问题
当前位置:首页 > 常见问题  
笔记本光驱不读盘故障分析
作者:boyof  来源:本站  发表时间:2013/5/22 11:01:47  点击:735467

光驱用了一段时间后,不能正常读取光盘。

分 析

原因可能有以下几个:

(1)最常见的原因是光驱的光学读/写头被污染。

(2)可能光驱的电源连线或数据线虚接,造成信号无法正常传输。

(3)光驱的驱动程序或者操作系统受损。

(4)感染了病毒。

排除过程

确定故障产生原因后,排除故障的过程如下。

(1)使用专用的光驱清洁盘清洗。如果对其内部构造有一定的了解,也可以拆开光驱用

带酒精的棉签进行清洁。

(2)打开机箱盖,重新插接光驱的电源线和数据线。

(3)重新安装驱动程序或者操作系统。

(4)用杀毒软件查杀硬盘中的病毒。


惠普销售服务 © 2021 Hui Pu Digital Technology Co., Ltd. 惠普(中国安徽)售后维修
公司地址:安徽省合肥市蜀山区黄山路268号 服务中心地址:合肥市金寨路黄金广场5栋C1010 服务热线:0551-63654999
WWW.AHHP.COM 皖ICP备17004441号-2 Copyright 惠普中国
 
中国安徽 | 0551-63654999 (订购热线)